Versand & Lieferung

VERSANDKOSTEN 
Länder Versandkosten
Deutschland                                        Kostenloser Versand
Österreich                                       Kostenloser Versand
Schweiz                                       Kostenloser Versand
* Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dem Empfänger getragen werden.
Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer sind von deinem Wohnort abhängig und werden daher im Warenkorb zunächst als pauschale Schätzwerte angezeigt. Während des Kaufvorgangs werden diese Werte aktualisiert und final in der Summenübersicht dargestellt.

LIEFERZEITEN

Unsere Versandzeiten können variieren. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, dauert es in der Regel 1 Tag, bis sie im Versandhaus bearbeitet wird.
Ab dem Moment, wo das Paket versandfertig ist und du die Versandbestätigung per E-Mail erhältst, kannst du wie folgt mit deinem Paket rechnen:

Länder Lieferzeiten*
Deutschland              2 bis 4 Tage
Österreich              2 bis 8 Tagen
Schweiz               2 bis 8 Tagen

 

* Ohne Abwicklungsdauer beim Zoll
Solltest du nach 10 Tagen immer noch keine Versandinformationen erhalten haben kontaktiere uns bitte unter support@tsqe-aan.de

Retour & Reklamation

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Bestellung bearbeitet werden.

Wenn Ihr Produkt kaputt geht und es sich um einen Herstellungsfehler handelt in 60 Tage, gerne tauschen wir Ihr defektes Gerät/Einzelteile umsonst aus oder wenn Sie möchten Ihre Geld zurück, gerne Überweisen wir Ihre Komplette Beitrag ohne Gebühren. 

Die Retourenkosten kosten für unsere Kunden tragen wir. Sie müssen uns nur vorher via Live Chat oder Per Email : retour@tsqe-aan.de kontaktieren.

Wir Brauchen von Ihnen :

-Vor- und Nachnamen

-Bestellung nummer fangt mit #22.....

Sie werden die Retourenschein mit Abholung Termin nach Wunsch per E-Mail erhalten, die sind zwei Versand Labels von DHL und eine Abholbestätigung. Sie müssen nur die Labels auf die Pakete draufkleben und warten bis der Fahrer kommt.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?


Wenn wir die Die Rücksendung von Ihnen erhalten, wir bestätigen Ihre Anfrage in unsere System  dauern in der Regel 2-5 Werktage, bis Ihre Geld auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.